İade ve cayma hakkı
Teslim aldığınız ürünü, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.
Cayma bildirimi
Cayma talebinizi 14 günlük süre içinde sipariş numaranız ve iletişim bilgilerinizle birlikte linraekozmetik@gmail.com adresine yazılı olarak iletmeniz gerekir. Talebiniz alındığında iade süreci ve gönderim bilgileri tarafınıza bildirilir.
İade adresi
LINRAE
Yenidoğan Mahallesi, Söke–Milas Yolu Bulvarı, No: 80E, Söke / Aydın
İade koşulları
Ürün; eksiksiz, hasarsız ve mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmelidir. Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, mevzuatta belirtilen istisna kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.
Yanlış, eksik veya ayıplı ürün
Yanlış, eksik, hasarlı ya da ayıplı ürün tesliminde fotoğraflarla birlikte bizimle iletişime geçin. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni seçimlik hakları saklıdır.
Bedel iadesi
Cayma bildiriminizin bize ulaşmasının ardından bedel iadesi, mevzuatta öngörülen süre ve ödeme yöntemi çerçevesinde gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıma süresi değişebilir.
İletişim
E-posta: linraekozmetik@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0536 217 80 85